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    商户API证书默认期限为1年,到期后需要商户执行API证书续期操作才可以继续使用商户平台的相关API接口。情况一、即将到期:证书到期前30天,商户平台会发送短信···

  • A:

    微信支付审核完成,需完成结算账号的验证后方可签约使用。以下是账户验证步骤:step1:找到商户平台登陆账号,账号已发送至申请支付时填写的常用邮箱中。(发件人:t···

  • A:

    第一种方法:通过掌贝后台查看登录掌贝商户后台=》商家中心=》支付配置=》收款配置①单账户收款查看:mchId即微信支付商户号(注:此为掌贝配置的,可与商户实际商···

  • A:

    公众号每次调用接口时,可能获得正确或错误的返回码,开发者可以根据返回码信息调试接口,排查错误。全局返回码说明如下返回码说明-1系统繁忙0请求成功40001获取a···

  • A:

    1. 订阅号没有相关的权限。解决方法:请使用认证的服务号。2. 服务号没有认证或认证过期,没有相关的权限。解决方法:请登录微信公众平台进行认证。3. 公众号授权···

  • A:

    一、在邮箱搜索tenpayservice微信支付审核通过后,请在邮箱搜索tenpayservice,查找到腾讯发送的微信支付商户平台帐号密码邮件。根据下方的操作···

紧急热点问题 更多》
  • A:

    一、子商户退款权限授权申请流程注:微信子商户:通过掌贝(广州云移信息科技有限公司)进行微信支付申请的商户。点击查看微信支付商户号二、申请邮件格式说明【收件人】k···

  • A:

    ①整个刷卡流程,即pos终端刷卡——收单机构——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——收单机构——返回pos终端出票,这是一个完整的交易流程,如果中间任何···

  • A:

    掌贝端点击【收银】=》账单统计=》交易明细,查看该笔交易是否交易成功,如无,请登录掌贝商户后台-收银对账--交易记录查看交易状态,显示为支付成功才是交易完成。

  • A:

    登录点评商家后台=》团购/闪惠闪惠收银中,查看该笔交易是否交易成功。

  • A:

    银联常见错误码及解决方法错误码解决方法01FF未产生交易。如果是没有交易就退出,可以重新交易04E1银联签到失败,请求超时或网络异常。检查网络是否正常,可以连接···

  • A:

    银联刷卡交易订单仅支持在设备端退款当天23:00之前的交易,掌贝设备端点击收款=》账单统计=》交易明细=》点击需退款的订单,进入详情页面=》点击退款=》输入高级···

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